Androidのバックアップ方法｜何が保存されるかを確認しよう
Androidでは、端末のデータや設定の一部をGoogleアカウントへバックアップできます。
バックアップを確認・実行する手順
- 「設定」を開く
- 「Google」を選ぶ
- 「すべてのサービス」を選ぶ
- 「バックアップと復元」の「バックアップ」を選ぶ
- 保存先のGoogleアカウントを確認する
- 必要に応じて「今すぐバックアップ」を選ぶ
バックアップ対象となる主なデータ
- 対応するアプリとアプリデータ
- 通話履歴
- Googleアカウントへ保存した連絡先
- 端末の一部設定
- SMSやMMS
すべてのアプリが、すべてのデータをバックアップできるわけではありません。ゲームの進行状況、認証アプリ、金融機関のアプリ、電子マネー、社内アプリなどは、個別の引き継ぎ操作が必要になる場合があります。
写真と動画は、Google フォトのバックアップが有効になっているかも確認してください。Google フォトへ保存されていない端末内の写真は、標準バックアップだけでは復元できない場合があります。
Androidのバックアップを復元する方法
バックアップしたデータは、新しいAndroid端末の初期設定中や、Googleアカウントを追加した際に復元できます。
- 新しいAndroid端末の電源を入れる
- Wi-Fiまたはモバイル通信へ接続する
- 以前の端末で使用していたGoogleアカウントへログインする
- 復元するバックアップを選ぶ
- 復元するアプリやデータを選択する
- 初期設定を完了し、ダウンロードが終わるまで待つ
バックアップ元より古いAndroidバージョンを搭載した端末には、データを復元できない場合があります。基本的には、両方が同じAndroidバージョンか、新しい端末側のバージョンが新しい状態で行います。
復元後も、アプリへのログイン、交通系ICカード、銀行アプリ、認証アプリなどは再設定が必要になることがあります。
AndroidからAndroidへ機種変更するデータ移行方法
新しいAndroid端末の初期設定中に、古い端末からデータを直接コピーできます。Googleはケーブル接続を推奨していますが、対応端末では無線でも移行できます。
移行前に準備するもの
- 充電した古い端末と新しい端末
- 古い端末のPIN、パターン、パスワード
- Googleアカウントのメールアドレスとパスワード
- 安定したWi-Fi
- 対応するUSBケーブルと、必要に応じて変換アダプター
データ移行の基本手順
- 新しい端末の電源を入れ、「開始」を選ぶ
- 通信へ接続する
- 「アプリとデータをコピー」を選ぶ
- ケーブルまたは無線で古い端末と接続する
- 古い端末の画面ロックを解除する
- 移行するアプリ、写真、連絡先などを選ぶ
- コピーが完了するまで両方の端末を操作せずに待つ
メーカー独自の移行アプリを利用できる場合もあります。GalaxyのSmart Switchなど、購入した端末の公式ツールが案内された場合は、画面の指示に従ってください。
標準のデータ移行で移らない可能性があるもの
- バックアップ非対応アプリのデータ
- Google以外のサービスへ保存した連絡先や予定
- 一部の着信音や端末設定
- 電子マネーや交通系ICカード
- 認証アプリの登録情報
- 銀行、証券、決済アプリのログイン情報
- アプリ側で別途引き継ぎが必要なゲームデータ
古い端末を初期化するのは、新しい端末で写真、連絡先、メッセージ、電子マネー、各アプリを実際に開いて確認した後にしてください。
AndroidからiPhoneへデータ移行する方法
Androidから新しいiPhoneへ移行するときは、iPhoneの初期設定画面で「Androidから」を選びます。
対応するAndroid 17端末と対応するiOSまたはiPadOSの組み合わせでは、「iOSに移行」アプリを使わずに転送できる場合があります。それ以外の端末では、AndroidへApple公式の「iOSに移行」アプリをインストールして使用します。
移行前の準備
- AndroidのWi-Fiをオンにする
- AndroidとiPhoneを電源へ接続する
- iPhoneの保存容量が十分にあるか確認する
- Chromeのブックマークを移す場合はChromeを更新する
- 可能であれば対応するUSB-Cケーブルを用意する
「iOSに移行」アプリを使う基本手順
- 新しいiPhoneの初期設定を進める
- 「アプリとデータを転送」で「Androidから」を選ぶ
- Androidで「iOSに移行」アプリを開く
- iPhoneに表示されたコードをAndroidへ入力する
- 移行する連絡先、写真、メッセージなどを選ぶ
- iPhone側の読み込みバーが完了するまで待つ
- iPhoneの設定を完了する
iPhoneの初期設定がすでに完了している場合、「iOSに移行」を使うにはiPhoneを消去して設定し直す必要があります。消去したくない場合は、写真、連絡先、音楽、文書などを個別に移します。
Android用アプリとiPhone用アプリは別のため、すべてのアプリや購入データがそのまま移るとは限りません。LINEなどのメッセージアプリ、電子マネー、ゲームは、それぞれの公式な引き継ぎ方法を事前に確認してください。
Androidの位置情報を設定する方法
位置情報をオンにすると、地図、天気、配車、端末の紛失対策などで現在地を利用できます。
- 「設定」を開く
- 「位置情報」を選ぶ
- 「位置情報を使用」をオンまたはオフにする
- 「アプリの位置情報の権限」を開く
- アプリごとに利用条件を設定する
アプリごとに選べる主な権限
- 常に許可する
- アプリの使用中のみ許可する
- 毎回確認する
- 許可しない
対応するアプリでは、正確な位置情報ではなく、おおよその位置情報だけを許可できます。地図やナビには正確な位置情報が必要になることがありますが、すべてのアプリへ常時許可する必要はありません。
紛失したAndroid端末を探す方法
Googleアカウントを追加したAndroid端末では、通常「Find Hub」が有効になります。以前の「デバイスを探す」「Find My Device」に当たる機能です。
紛失前に確認しておく設定
- Googleアカウントへログインしている
- 位置情報がオンになっている
- Find Hubがオンになっている
- PIN、パターン、パスワードを設定している
- 端末がGoogle Play上で表示される状態になっている
別の端末から探す手順
- 別のAndroid端末でFind Hubアプリを開くか、ブラウザでFind Hubを開く
- 紛失した端末と同じGoogleアカウントへログインする
- 一覧から対象端末を選ぶ
- 地図上の位置または最後に確認された位置を見る
- 必要に応じて音を鳴らすか、紛失としてマークする
- 回収できない場合は遠隔初期化を検討する
遠隔初期化すると端末内のデータは消去され、以後Find Hubで位置を確認できなくなります。また、SDカード内のデータは消去されない場合があります。最初に「紛失としてマーク」を使用し、画面をロックして連絡先を表示する方法を検討しましょう。
盗難の可能性がある場合は、自分だけで回収に向かわず、警察や通信事業者へ相談してください。
Androidの画面が割れたときの対処法
画面が割れた端末を使い続けると、ガラス片で指や耳を傷つけたり、内部へ水分やほこりが入りやすくなったりする可能性があります。ひびが小さくても、無理に押したり曲げたりしないでください。
最初に行うこと
- ガラスの破片に触れない
- 操作できる場合は必要なデータをバックアップする
- 電源を切る
- SIMカードやSDカードを外す必要があるか修理窓口へ確認する
- メーカー、通信事業者、正規修理窓口へ相談する
画面が浮いている、本体が膨らんでいる、異常に熱い、煙や異臭がする場合は、バッテリー損傷の可能性があります。使用や充電を中止し、火気や可燃物から離した安全な場所で専門窓口へ相談してください。
タッチ操作ができない場合でも、機種によってはUSBマウス、外部ディスプレイ、パソコンとの接続でデータを確認できることがあります。ただし、画面ロックの解除やUSB接続の許可が必要になる場合があります。
修理時に初期化される可能性があるため、バックアップできる状態なら修理へ出す前に実行しましょう。画面が見えないまま暗証番号を何度も入力すると、端末が一時的にロックされることがあるため注意してください。
初期化すればすべて解決するとは限らず、準備不足のまま実行すると写真や認証情報を失います。安全な順番で不具合を直す方法は次のページへ。
