Googleチャット完全ガイド|使い方・既読・スレッド・通知・削除・招待まで徹底解説

Googleチャットを使い始めたものの、「相手が読んだか確認できるのか」「改行すると送信されてしまう」「スレッドと通常の返信は何が違うのか」「通知を止めたい」と迷うことがあります。Googleチャットには、1対1のダイレクトメッセージだけでなく、複数人で継続的に情報を共有するスペース、送信時間の予約、Google Meetを使った通話、外部アプリとの連携など、さまざまな機能があります。この記事では、基本操作から既読表示、メンション、履歴の削除、招待が届かない場合の対処法まで、公式情報に沿ってわかりやすく解説します。

スマートフォンのメッセージ画面を確認するイメージ

この記事の目次

  • Googleチャットとは何か、無料版と有料版の違い
  • パソコン・スマートフォンでの使い方
  • ダイレクトメッセージとスペースの違い
  • 改行と時間指定送信の方法
  • 既読表示とスペースの閲覧回数
  • スレッド返信とメンションの使い方
  • 通知をオフ・ミュートにする方法
  • メッセージ、履歴、会話の削除と非表示
  • ボットやアプリとの連携方法
  • 音声通話、ビデオ通話、ハドルの違い
  • 招待が届かない場合の確認方法
  • GoogleチャットとChatGPTの違い

Googleチャットとは?仕事にも個人の連絡にも使えるメッセージサービス

Googleチャットは、Googleが提供するコミュニケーションサービスです。文章の送受信に加え、画像、ファイル、絵文字、GIF、Google ドライブの資料、Google Meetの会議情報などを共有できます。

個人との短いやり取りにはダイレクトメッセージ、チームや複数人での継続的な情報共有にはスペースが適しています。Googleアカウントがあれば個人でも利用でき、会社や学校ではGoogle Workspaceの機能として提供される場合があります。

パソコンではWebブラウザからGoogleチャットを開くか、Gmailの画面内に表示して利用できます。Android、iPhone、iPadでは、Google ChatアプリまたはGmailアプリから利用できます。

Googleチャットでできる主なこと

  • 1対1または複数人へのダイレクトメッセージ
  • プロジェクトや話題ごとのスペース作成
  • ファイル、画像、リンクの共有
  • メッセージへの絵文字リアクション
  • 特定のメッセージからスレッドを開始
  • Google Meetの会議リンク共有
  • 送信する日時の指定
  • Googleチャット用アプリとの連携

Googleチャットの料金は無料?有料版との違い

個人のGoogleアカウントでは、Googleチャットの基本機能を追加料金なしで利用できます。ダイレクトメッセージ、スペース、絵文字リアクション、メッセージの編集など、日常的な連絡に必要な機能が用意されています。

会社や団体向けの有料Google WorkspaceアカウントでもGoogleチャットを利用できます。有料版では、組織の管理者による利用者管理、外部ユーザーとのやり取りに関する制限、情報の保持、セキュリティ、アプリの利用許可などを組織単位で設定できる場合があります。

比較項目個人のGoogleアカウント有料Google Workspace
ダイレクトメッセージ利用可能利用可能
コラボレーション用スペース利用可能利用可能
告知用スペース作成不可仕事用・学校用アカウントで利用可能な場合がある
アプリとのやり取り利用可能なアプリに対応管理者が利用可否を管理できる
Webhook非対応対応
組織の管理機能なし契約プランと管理者設定により利用

Google Workspaceの料金や利用できる管理機能は、契約プランによって異なります。有料契約であっても、管理者がGoogleチャットや外部アプリを無効にしている場合は利用できません。

Googleチャットのアプリは必要?利用できる3つの方法

パソコンのWebブラウザで利用する

パソコンではGoogleチャットのWeb版へGoogleアカウントでログインして利用できます。通常のメッセージ送受信であれば、専用ソフトのダウンロードは必須ではありません。

Gmailの画面内で利用する

Gmailでは、メールとGoogleチャットを同じ画面で管理できます。Gmailの設定でGoogleチャットを有効にすると、画面内にチャットやスペースの項目が表示されます。

会社や学校のアカウントでは、管理者の設定によりGmail内のGoogleチャットを利用できない場合があります。

スマートフォンのGoogle Chatアプリを利用する

AndroidではGoogle Play、iPhoneとiPadではApp StoreからGoogle Chatアプリを入手できます。インストールする際は、提供元がGoogleであることを確認してください。

Gmailアプリ内のチャット機能も利用できるため、メールとメッセージを1つのアプリで管理したい場合はGmailアプリ、チャットを独立した画面で使いたい場合はGoogle Chatアプリが適しています。

Googleチャットの基本的な使い方

1対1のダイレクトメッセージを送る

  • GoogleチャットまたはGmailを開く
  • 「新しいチャット」を選ぶ
  • 相手の名前またはメールアドレスを入力する
  • 表示された相手を選ぶ
  • メッセージを入力して送信する

初めてメッセージを送る相手には、メッセージリクエストとして届く場合があります。相手がリクエストを承認するまでは、通常の会話を始められないことがあります。

複数人のダイレクトメッセージを作る

新しいチャットの作成時に複数の名前やメールアドレスを追加すると、グループ向けダイレクトメッセージを始められます。短期間の連絡や少人数での相談に便利です。

参加者や話題が増え、ファイルやタスクを継続的に管理する必要がある場合は、ダイレクトメッセージをスペースへ変更する方法もあります。

スペースを作成する

  • 「新しいチャット」を選ぶ
  • 「スペースを作成」を選ぶ
  • 分かりやすいスペース名を入力する
  • 必要なメンバーを追加する
  • 作成を実行する

スペースでは、テーマや業務ごとに会話を整理できます。ファイルの共有、スレッド、タスク、アプリ連携などを活用できるため、プロジェクトや部署単位での情報共有に向いています。

Googleチャットで改行する方法

パソコン版では、メッセージ入力中にEnterキーを押すと、そのまま送信されます。文章の途中で改行したい場合は、Shiftキーを押しながらEnterキーを押してください。WindowsとMacのどちらでも同じ操作です。

行いたい操作パソコンの操作
メッセージを送信するEnter
文章を改行するShift+Enter

スマートフォンでは、画面上のキーボードにある改行キーを使います。キーボードの種類によって表示が異なるため、送信ボタンと改行キーを押し間違えないよう注意しましょう。

Googleチャットでメッセージの送信時間を指定する方法

Googleチャットでは、作成したメッセージを指定した日時に送信できます。勤務時間外に通知したくない場合や、予定の直前に案内を送りたい場合に便利です。

パソコンで時間指定する

  • チャットまたはスペースを開く
  • 送信したいメッセージを入力する
  • 送信ボタンの横にある下向きの矢印を選ぶ
  • 候補の日時または「カスタム時間を指定」を選ぶ
  • 送信予定日時を確認する

スマートフォンで時間指定する

  • メッセージを入力する
  • 送信ボタンを長押しする
  • 候補の日時または任意の日時を選ぶ
  • 送信予約を確定する

送信予定のメッセージは「下書き」から確認できます。送信前であれば、文章の編集、日時の変更、すぐに送信、削除などの操作ができます。

基本操作を覚えた後に気になるのが、相手がメッセージを読んだかどうかです。ダイレクトメッセージとスペースでは確認方法が異なります。

実は、スペースの閲覧回数とダイレクトメッセージの既読表示は同じ機能ではありません。相手の状態を誤解しないための見方を次のページで確認しましょう。