Googleチャット完全ガイド|使い方・既読・スレッド・通知・削除・招待まで徹底解説

Googleチャットの削除・非表示・履歴オフの違い

Googleチャットでは、「送信したメッセージを削除する」「会話を非表示にする」「1対1の会話履歴を削除する」「履歴をオフにする」という複数の操作があります。それぞれ結果が異なります。

操作主な結果相手側への影響
送信メッセージを削除対象のメッセージを削除する相手側の会話からも反映される
会話を非表示自分の会話一覧から隠す相手側には残る
1対1の会話履歴を削除自分の画面から履歴を見えなくする相手側には残る
履歴をオフ対象メッセージが原則24時間後に自動削除される会話内に履歴オフの表示が出る

送信したメッセージを編集・削除する方法

パソコンで削除する

  • 削除したい自分のメッセージへカーソルを合わせる
  • その他の操作を開く
  • 「削除」を選ぶ
  • 確認画面でもう一度「削除」を選ぶ

スマートフォンで削除する

  • 削除したい自分のメッセージを長押しする
  • 表示されたメニューから「削除」を選ぶ
  • 確認して削除を実行する

削除したメッセージは元に戻せません。編集前の文章に戻す機能もないため、重要な内容を修正または削除する前に確認してください。また、すでに相手へ送られた通知には、変更前の文章が表示されている場合があります。

個人のGoogleアカウントからGoogle Workspaceアカウントへ送ったメッセージなど、アカウントや組織の条件によっては削除できない場合があります。

会話を非表示にする方法

現在使っていない会話を一覧から整理したいだけなら、非表示が適しています。非表示にしても、相手のメッセージやデータを削除するものではありません。

  • 会話一覧で対象のダイレクトメッセージやスペースを探す
  • その他の操作を開く
  • 「非表示」を選ぶ

非表示にした相手と再びメッセージをやり取りすると、保存されている会話履歴が再表示される場合があります。

Googleチャットの履歴をオフにする方法

ダイレクトメッセージやグループの会話では、履歴を保存するか、一定時間後に自動削除するかを選べる場合があります。

  • 対象の会話を開く
  • 画面上部の会話名を選ぶ
  • 「履歴をオフにする」を選ぶ
  • 入力欄に履歴がオフであることが表示されたか確認する

履歴をオフにすると、その状態で送信されたメッセージは原則として24時間後に削除されます。参加者の誰かが履歴設定を変更すると、会話内に履歴をオンまたはオフにしたことを示す表示が出ます。

会社や学校のアカウントでは、管理者が履歴の設定や保存期間を管理している場合があります。法令、社内規程、監査などの目的で情報が保持されることもあるため、機密情報の扱いは所属先のルールに従ってください。

Googleチャットのボット・bot連携|現在は「アプリ」と呼ばれる

以前からボットまたはbotと呼ばれてきた連携機能は、現在のGoogleチャットの公式画面では主に「アプリ」と表記されています。Googleチャット用アプリを利用すると、情報の検索、予定の登録、アンケート、外部サービスからの通知などをチャット上で行えます。

アプリを追加する基本手順

  • Googleチャットを開く
  • 「新しいチャット」からアプリを探す項目を選ぶ
  • 利用したいアプリ名を入力する
  • アプリの提供元や権限を確認する
  • 自分とのダイレクトメッセージまたはスペースへ追加する

アプリによっては、「/」から始まるコマンドや、アプリへのメンションを使って操作します。会社や学校のアカウントでは、管理者が利用できるアプリを制限している場合があります。

外部アプリを追加する前に確認したいこと

  • アプリの提供元が信頼できるか
  • どのGoogleアカウント情報へアクセスするか
  • スペース内のどの情報を取得するか
  • 第三者の利用規約とプライバシーポリシー
  • 所属先が外部アプリの利用を許可しているか

Googleチャット用アプリは、利用者のメールアドレス、名前、プロフィール画像などの基本情報を取得する場合があります。追加時に表示される権限を読み、業務上の機密情報を扱うスペースでは管理者へ確認してください。

Googleチャットで電話やビデオ通話をする方法

Googleチャットからは、インターネットを利用した音声通話やビデオ会議を始められます。ただし、一般の電話番号へ発信するための電話アプリとは異なります。

Google Meetのリンクを送る

  • 通話したい相手との会話を開く
  • 入力欄付近のGoogle Meet追加ボタンを選ぶ
  • 会議リンクをメッセージとして送信する
  • 参加者が「参加」を選んで会議へ入る

グループやスペースで複数人と会話するときは、Google Meetのリンクを送る方法が分かりやすく、参加者も任意のタイミングで参加できます。

会話画面から直接通話する

対応しているアカウントやアプリでは、1対1の会話画面に音声通話またはビデオ通話のボタンが表示されます。表示されない場合は、アプリを最新版へ更新し、Google Meetのリンクを共有する方法を利用してください。

ハドルは仕事用アカウント向けの音声チャット

ハドルは、Googleチャットの会話やスペースからすぐに始められる音声中心の会話機能です。必要に応じてカメラをオンにしたり、画面を共有したりできます。

ハドルを利用できるのは仕事用アカウントで、個人アカウントや学校用アカウントでは利用できません。契約内容や管理者設定によって画面に表示されない場合もあります。

Googleチャットの招待が届かない場合の確認方法

メッセージリクエストを確認する

初めて連絡する相手からのダイレクトメッセージは、通常の会話一覧ではなく「メッセージのリクエスト」に届くことがあります。

  • Googleチャットを開く
  • 「新しいチャット」を選ぶ
  • 「メッセージのリクエスト」を確認する
  • 相手の名前を選ぶ
  • 内容を確認して承認または無視する

スパムの疑いがあるリクエストは、別の場所へ振り分けられる場合があります。知らない相手からの添付ファイルやリンクは、安易に開かないでください。

正しいGoogleアカウントを使っているか確認する

個人用と仕事用など、複数のGoogleアカウントへログインしている場合は、招待されたメールアドレスと現在使用中のアカウントが一致しているか確認します。

相手のメールアドレスに間違いがないか確認する

入力したメールアドレスの文字、記号、ドメインに誤りがあると招待は届きません。名前が同じ別の利用者を選んでいないかも確認してください。

会社や学校の外部通信設定を確認する

Google Workspaceでは、組織外の利用者とのダイレクトメッセージやスペースへの参加を、管理者が制限できます。外部の相手だけを招待できない場合は、管理者へ確認してください。

ブロックや招待制限を確認する

相手または自分がブロック設定を行っている場合や、知らない送信者からの招待を制限している場合は、メッセージを開始できないことがあります。

スペースの公開範囲を確認する

スペースが組織内限定になっている場合、外部ユーザーは参加できません。また、招待リンクを受け取っても、参加に管理者やスペース管理者の承認が必要な場合があります。

GoogleチャットとChatGPTは別のサービス

名称が似ていますが、GoogleチャットとChatGPTは異なるサービスです。

サービス提供元主な用途
GoogleチャットGoogle人と人とのメッセージ、ファイル共有、チーム連絡
ChatGPTOpenAI生成AIとの対話、文章作成、情報整理など

Googleチャットは、家族、友人、同僚などと連絡を取るためのコミュニケーションサービスです。ChatGPTは、入力した質問や指示に対してAIが文章などを生成するサービスです。

対象となるGoogle Workspaceアカウントでは、Googleチャット内でGeminiによる要約などのAI機能を利用できる場合があります。ただし、GeminiとChatGPTも別のサービスです。GoogleチャットへChatGPTが標準搭載されているわけではありません。

Googleチャットを安全に使うための注意点

  • 招待相手のメールアドレスを送信前に確認する
  • 重要なスペースで@allを多用しない
  • 外部アプリを追加する前に権限を確認する
  • 個人情報や機密情報を必要以上に投稿しない
  • 削除や非表示の違いを理解して操作する
  • 知らない相手から届いたリンクやファイルを開かない
  • 退職者や異動者がスペースに残っていないか確認する
  • 業務で利用する場合は組織の保存規程に従う

チャットは短時間で情報を共有できる一方、誤送信した内容を相手がすでに読んでいる可能性があります。送信先、添付ファイル、メンションする相手を確認してから送信しましょう。

Googleチャットに関するよくある質問

Googleチャットは無料で使えますか?

個人のGoogleアカウントでは、基本機能を追加料金なしで利用できます。会社や学校ではGoogle Workspaceの契約や管理者設定に従います。

相手に既読を付けずに読むことはできますか?

既読を付けないための公式な設定は用意されていません。ダイレクトメッセージを開くと、相手側にプロフィール画像が表示される場合があります。

既読を未読へ戻すと、相手の画面から既読が消えますか?

消えません。未読へ戻す操作は、自分が後で対応するための目印です。

改行しようとして送信してしまいます

パソコンではShift+Enterで改行します。Enterだけを押すと送信されます。

予約したメッセージは後から変更できますか?

送信前であれば、下書きの一覧から文章や送信日時を変更できます。すぐに送信したり、予約自体を削除したりすることも可能です。

会話を削除すれば相手からも見えなくなりますか?

会話履歴の削除や非表示では、相手側の内容は削除されません。自分が送信した個別のメッセージを削除した場合は、相手側の会話にも変更が反映されます。

Googleチャットで普通の電話番号へ電話できますか?

Googleチャットは、主にGoogleアカウント間の音声通話やGoogle Meetの会議に利用します。一般の電話番号へ発信する通常の電話サービスとは異なります。

まとめ|既読・通知・削除の違いを理解してGoogleチャットを活用しよう

Googleチャットは、個人とのダイレクトメッセージから、チームで利用するスペースまで幅広く対応したコミュニケーションサービスです。パソコンのWebブラウザ、Gmail、AndroidやiPhoneのアプリから利用できます。

ダイレクトメッセージでは、相手のプロフィール画像が最後に読んだメッセージの横へ表示されます。スペースでは閲覧した利用者数を確認できますが、スレッド内の返信では閲覧回数を確認できません。

パソコンで改行する場合はShift+Enterを使用します。メッセージは送信日時を予約でき、通知は全体設定、会話ごとのミュート、サイレントモードなどで調整できます。

会話の非表示や履歴の削除は、相手側のメッセージを消す操作ではありません。送信した個別のメッセージを削除する場合も、取り消しはできないため慎重に操作してください。

外部アプリやボットを連携するときは、提供元とアクセス権限を確認しましょう。また、GoogleチャットとOpenAIのChatGPTは目的も提供元も異なるサービスであることを理解し、用途に合わせて使い分けることが大切です。

<参考サイト>Google Chat ヘルプ / Google Workspace ラーニング センター / Google Workspace 管理者ヘルプ / Google アカウント ヘルプ / Google Play / App Store / OpenAI 公式サイト

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